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美的洗衣机点对点服务受青睐-【新闻】

发布时间:2021-09-13 19:36:46 阅读: 来源:楼梯踏板厂家

对于大多数消费者而言,他们在购买家电时,除了看质量、听口碑、比价格外,还有一点绝对不能忽视,那就是售后服务,这也直接关系着家电企业的长远发展。作为家电行业的领导品牌之一,美的洗衣机长期以来致力于为用户提供高品质的售后服务,其遍及全国、星罗密布的服务网络,更是让广大消费者切切实实享受到高效、便捷的“金牌”服务。  据了解,目前美的洗衣机在全国已经拥有遍布大中城市及主要乡镇的5000家售后服务网点,形成了以城区服务网点为中心、周边服务网点为基点的强大而完善的售后网点服务网络,基本实现了服务无盲区。这些服务网点在助力美的快速响应、及时服务的同时,也为乡镇用户提供及时、优质的服务。除此以外,美的多年来还一直致力于完善网点配件内部管理系统,有效提高了配件运送各环节的工作效率。目前,透过健全的服务网络,美的已成功实现了“点对点”的售后投诉解决方案,赢得了客户的认可与信赖。  业内人士认为,随着家电市场不断走向成熟,售后服务已经成为企业竞争的另一“战场”。而凭借完善的售后服务体系以及优质的服务水平,美的洗衣机已率先打破同质化的市场竞争,成功引领行业实现服务升级。

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